เราตอบคำถามที่คุณต้องการรู้ก่อนเริ่มใช้งาน
หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้เราสร้างขึ้นมาเพื่อให้คุณหาคำตอบเจอเร็ว ไม่ต้องรอซัพพอร์ต ทุกคำถามที่รวมไว้ที่นี่มาจากสิ่งที่ผู้ใช้งานจริงถามเรามากที่สุด เราจัดหมวดหมู่แยกชัด เริ่มจากการเปิดบัญชีใหม่ การยืนยันตัวตน ขั้นตอนฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชี วิธีถอนเงิน การตรวจสอบประวัติธุรรกรรม และการเข้าใช้งานจากมือถือหรือเบราว์เซอร์ คำตอบแต่ละข้อเขียนสั้นกระชับ ตรงประเด็น ไม่อ้อมค้อม ถ้าคำถามที่คุณมีไม่อยู่ในรายการนี้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านแชทในหน้าบัญชี เราออกแบบหน้านี้ให้อ่านง่ายจากหน้าจอมือถือ เพราะส่วนใหญ่ผู้ใช้งานของเราเข้ามาผ่านสมาร์ตโฟน คุณเลื่อนหาคำถามที่ตรงกับสิ่งที่อยากรู้ แตะเปิดอ่านคำตอบได้ทันที เราอัปเดตหน้านี้เป็นประจำเมื่อมีคำถามใหม่เกิดขึ้นบ่อยหรือเมื่อเราเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ในแพลตฟอร์ม
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank